Не так давно для того, чтобы купить билет на поезд, нужно было подъехать к вокзалу, изучить расписание, выбрать подходящую дату и отстоять очередь к кассе. На весь этот процесс зачастую тратилось немало времени и нервов. К счастью, теперь забронировать билет можно буквально за 10 – 15 минут, и для этого вам не придётся никуда ехать. Всё, что вам потребуется – компьютер с возможностью выхода в Сеть или телефон. Также стоит заранее подготовить необходимый комплект документов для оформления билета.
Самый простой способ забронировать билет на поезд – звонок в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД». Центр работает круглосуточно, без выходных. Звонок абсолютно бесплатный, не важно, звоните ли вы со стационарного городского номера или по мобильному телефону.
Чтобы забронировать билет на поезд по телефону, оператору понадобятся сведения о документах, которые могут удостоверить личность пассажиров. Обычно это паспорт гражданина Российской Федерации. Забрать билет и оплатить его стоимость можно в одной из касс сервис-центра Московского железнодорожного агентства в течение трёх дней с момента бронирования.
- Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00.
- Адрес сервис-центра Московского железнодорожного агентства: г. Москва, (станция метро «Комсомольская»), Комсомольская пл., д. 5, первый этаж, зал №2.
Забронировать билет на поезд через интернет тоже достаточно легко. Правда, в этом случае бронь необходимо оплатить сразу же, так как речь идёт о покупке электронного билета. Если по каким-либо причинам вы решите отказаться от поездки, билет можно вернуть через личный кабинет или в одной из билетных касс после предъявления контрольного купона.
Чтобы купить электронный билет, вы должны:
- зарегистрироваться на официальном сайте ОАО «РЖД» (rzd.ru);
- выбрать нужный поезд;
- заполнить поля заявки, указав банковские реквизиты для оплаты билета и личные данные каждого пассажира;
- следуя инструкции на сайте «РЖД», оплатить билет;
- получить контрольный купон и распечатать его (можно также просто записать номер купона);
- получить посадочный купон в билетной кассе или терминалах самообслуживания.
