Ситуации, когда билет на транспорт приходится сдавать, возникают довольно часто. Причин несколько. Билеты сдают часто те, кто приобрел их заранее, скажем, на поезда, отправляющиеся на популярные курорты. Пообещали человеку на работе отпуск с первых чисел июля, вот он и бежит уже в конце мая покупать проездной документ, пока есть хорошие места в купейных вагонах. Но пришлось перенести собственный отпуск на другое число, и билет нужно сдавать в кассу. Как сдать билет на поезд, не потеряв при этом большую сумму денег, ведь на заграничные курорты проезд будет дороже, чем на поездки внутри страны?
На любом железнодорожном вокзале есть правила возврата билета. Обычно их размещают на стендах возле касс. В правилах встречаются непонятные обычному путешественнику термины: «стоимость плацкарты», «стоимость билета». Человек часто считает, что эти два термина – это одно и то же. Из них складывается общая стоимость проезда. Найти эту стоимость просто: она указывается в последней строчке любого проездного документа. А стоимость билета – это собственно сумма за перевозку пассажира по железной дороге. Ее пишут в первых строчках.
А вот термин «стоимость плацкарты» показывает сумму за спальное место. Пассажиры иногда путают слово «плацкарта» с плацкартным вагоном, на самом же деле это различные понятия. Слово «плацкарта» есть на билетах в спальные и купейные вагоны.
Пассажиру с плацкартой на международных рейсах предоставляют обычно бесплатные постельные принадлежности, иногда даже небольшой завтрак.
Когда выгоднее сдавать билеты
Чтобы сдать билет, нужен документ, удостоверяющий саму личность пассажира. Билетеры на железнодорожных вокзалах с большим доверием относятся к паспорту. При сдаче билета за несколько дней или часов до планировавшейся ранее поездки можно вполне рассчитывать на возврат полной стоимости проезда. Бывает, что планы меняются резко. Разрешается сдать билет на поезд в период от восьми до двух часов до отправления поезда с перрона, тогда гарантированно вернут и стоимость билета, и процентов пятьдесят от стоимости проезда.
Когда до отправления транспортного средства остается меньше двух часов, либо в течение полусуток (двенадцати часов) после того, как поезд издаст прощальный гудок, кассир вернет только лишь стоимость билета.
Как же быть в чрезвычайных ситуациях, когда человек, купивший билет, попадает в больницу? Что ж, болезнь или травма – причина уважительная. У несостоявшегося пассажира есть целых пять суток, чтобы отправиться в кассу, где попросят предъявить медицинскую справку, подтверждающую болезнь. Стоимость билета вернут. Если человек вообще не может самостоятельно съездить на вокзал, сдать билет за него может друг или родственник, который привезет в кассу паспорт и доверенность от нотариуса.
Сдать билет можно без очереди. За возврат снимут небольшую комиссию и вычтут комиссионные сборы.
Пассажир потеряет при сдаче билета на международный рейс больше, чем при возврате билета на транспорт, курсирующий внутри страны. А вот на электричку сдать билет можно лишь при переносе времени отправления пригородного поезда больше, чем на час. Если вам жаль денег, потраченных на билет в пригородной кассе, можете попытаться подъехать к кассам и продать билет другому пассажиру.
Можно ли сдать электронный билет
Билет, заказанный онлайн, сдать можно! Учтите, что кассиры принимают только бумажные документы, поэтому распечатайте билет в кассе или терминале самообслуживания. Платили за билет банковской картой? Деньги вам перечислят на нее же.
Конечно, сдать электронный билет на поезд можно, получив деньги на общих условиях. Здесь кассир тоже обратит внимание на срок сдачи билета, вернув либо стоимость билета с плацкартой, либо без нее.
Как сдать билет в другом государстве
Предположим, возникла ситуация, когда вы сразу приобрели билеты на курорт «туда-обратно». А в другой стране, предположим, в Украине, пришлось уехать раньше. Вы сдаете билет в железнодорожную кассу, но деньги вам не вернут. Билет, купленный в России за рубли, в Украине не пересчитают на гривны. Их отдадут в кассе вокзала, где вы билет покупали.