В тех случаях, когда вирусами или другими неизвестными причинами нарушена нормальная работоспособность операционной системы Windows, помогает ее загрузка в безопасном режиме (Safe Mode). Он позволяет диагностировать проблемы операционной системы, а также идентифицировать ошибки связанные с программными или аппаратными сбоями. В крайних случаях, когда установить и устранить ошибки не представляется возможным, безопасный режим позволяет запустить служебную утилиту восстановления системы и при наличии контрольных точек добиться восстановления работоспособности операционной системы за счет перезаписи всех важных системных файлов.
Безопасный режим позволяет запускать операционную систему с ограниченным минимальным набором служб и компонентов. При этом загружаются только базовые файлы, драйверы и библиотеки, что позволяет в некоторых случая запустится операционной системе в принципе. Например, когда она заблокирована вирусом-локером.
Как загрузиться в безопасном режиме
- Извлеките CD/DVD-диски, если они находятся в приводах компьютера.
- Нажмите «Пуск» - «Завершение работы» - «Перезагрузка».
- Во время перезагрузки нажимайте клавишу F8 на клавиатуре до появления окна выбора типа загрузки операционной системы. Передвигаясь стрелками «Вверх» и «Вниз» на клавиатуре выберите в данной окне «Безопасный режим» (Safe Mode) и нажмите клавишу Ввод (Enter).
Существует и другой способ, который может использоваться в том случае, если окно выбора типа загрузки по каким-то причинам не появляется после нажатия клавиши F8 во время загрузки.
Как перейти в безопасный режим без нажатия клавиши F8
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите в появившемся меню пункт «Выполнить».
- В появившемся окне в поле ввода команд наберите «msconfig» (без кавычек) и нажмите клавишу Ввод (Enter) на клавиатуре.
В операционных системах Windows 7 и Vista команда msconfig может быть введена непосредственно в окно поиска, появляющееся над кнопкой «Пуск» после ее нажатия. - На вкладке общие выберите пункт «Диагностический запуск» и нажмите кнопку «Ок».
- Перезагрузите компьютер.
После того, как выполните все действия в безопасном режиме, не забудьте снова войти в msconfig и вернуть в нем «Обычный запуск» операционной системы.