Веб обозреватели (браузеры) первых поколений были достаточно просты и надежны в работе. Постоянное развитие и усложнение стандартов и способов верстки веб-страниц, применение на них динамических и мультимедийных элементов, развитие различных сторонних расширений, а также постоянно растущие требования пользователей к браузерам привели к тому, что они стали очень сложным программным продуктом, который использует значительные ресурсы компьютера и со временем может начать работать не так, как обычно. Если у вас возникли проблемы с отображением каких-то страниц в вашем любимом веб-обозревателе, то попробуйте перезагрузить браузер.
Рассмотрим возможные способы перезагрузки браузеров и другие действия для восстановления их нормальной работы
- Если на какой-то открытой вкладке возникла ошибка сценария и она «зависла», то попробуйте нажать нажать сочетание клавиш Ctrl + F5, чтобы обновить ее.
- Если обновление проблемной вкладки не привело к желаемому результату, то перезагрузите сам браузер, закрыв и открыв его заново. В процессе данной процедуры в зависимости от текущих настроек могут быть потеряны все открытие в данный момент в браузере вкладки.
Когда браузер завис настолько, что не закрывается привычным способом — нажатием крестика в правом верхнем углу, то попробуйте закрыть его сочетанием клавиш Alt + F4.
В особо сложных ситуациях нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc, перейдите на вкладку «Приложения», в списке приложений выберите зависший браузер и нажмите кнопку «Снять задачу».
- Следующим шагом в попытке восстановить нормальную работу браузера будет очистка его кеша и удаление истории посещенных веб страниц. Со временем кеш может переполняться, что будет приводить к нестабильной работе веб-обозревателя.
- Самым последним и радикальным шагом будет переустановка браузера. Удалите браузер через «Панель управления», скачайте последнюю версию с официального сайта и установите заново. Возможно вам потребуются права администратора на данном компьютере для осуществления этой операции.
В последних версиях (от 13 и выше) браузер Firefox получил специальную кнопку «перезагрузки». Для того, чтобы воспользоваться ею, выполните следующее:
- Откройте браузер, если у он еще не запущен и в его адресную строку введите about:support, после чего нажмите клавишу ввод (Enter) на клавиатуре.
- Откроется окно, содержащее техническую информацию о Firefox, в правом верхнем углу которого будет находиться кнопку «Сбросить Firefox». Нажмите данную кнопку.
- Появится информационное окно, сообщающее о том, что будут удалены все данные, кроме журнала посещений и закладок, сохраненных паролей и форм, а также куки фалов. Нажмите кнопку «Сбросить Firefox» для его перезагрузки.
В некоторых случаях браузер может аварийно завершить свою работу и перезапуститься сам. При этом вам будет предложено отправить разработчикам отчет о возникшем сбое. Лучше всего согласиться с отправкой данной информации, так как это поможет разработчикам устранить причины подобных сбоев в следующих версиях веб-обозревателя.
